الأسئلة الشائعة
كيف يمكن التسجيل على الموقع الصادر منه المستند للحصول على الخدمة؟
يتم تسجيل الدخول عن طريق الهوية الرقمية لدولة الإمارات. إن لم تكن مسجلاً في الهوية الرقمية، يمكنك الضغط هنا لإنشاء حساب جديد.
الأسئلة الشائعة
في حال واجهت أي تأخير في الحصول على خدمة التصديق الرقمي عبر قنوات الخدمة التابعة لوزارة الصحة ووقاية المجتمع، يتم مراجعة أي جهة؟
يرجى مراجعة مركز الاتصال التابع لوزارة الصحة ووقاية المجتمع.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الحصول على إيصال الدفع؟
يتم الحصول على إيصال الدفع عن طريق القنوات الرقمية لوزارة الصحة ووقاية المجتمع.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إلغاء طلب خدمة التصديق بعد إتمام عملية الدفع؟
في حال تم اختيار خدمة التصديق التابعة لوزارة الخارجية وسفارة الدولة في الخارج وتم تأكيد عملية الدفع، لا يمكن إلغاء الطلب.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استرداد المبلغ المدفوع عن خدمة التصديق بعد إتمام عملية الدفع؟
في حال تم اختيار خدمة التصديق التابعة لوزارة الخارجية وسفارة الدولة في الخارج وتم تأكيد عملية الدفع والحصول على الشهادة مصدّقة رقمياً من وزارة الخارجية، لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع.
الأسئلة الشائعة
في حال تم التصديق على المستند مسبقاً من وزارة الخارجية ولا توجد لدي نسخة مصدقة، هل يتوجب التواصل معكم للحصول على النسخة أم يتم التقديم على طلب جديد؟
يرجى الرجوع إلى المنصات الرقمية التابعة للجهة المعنية للحصول على نسخة من المستند.
الأسئلة الشائعة
ما هي المدة الزمنية المستغرقة للحصول على الخدمة؟
خلال دقائق معدودة وبدون تدخل بشري بعد اعتماد الجهة الصحية لطلب إصدار شهادة الميلاد أو شهادة الوفاة.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأفعل إذا تمت معالجة دفعتي ولم تكتمل المعاملات؟
لا بد لي من الوصول إلى مدير أو مسؤول الشركة أو فريق دعم المتعامل لنظام إيداس لتسجيل حالة الدعم في نظام إدارة علاقات المتعاملين (CRM) لمعالجة عملية الدفع وإتمام عملية التصديق.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الوصول إلى المزيد من المستخدمين على منصة نظام إيداس؟
كل مسؤول شركة لديه الإذن لمنح حق الوصول إلى مستخدمين جدد تحت حساب الشركة المختارة باستخدام بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بهم والمربوطة بالهوية الرقمية لدولة الإمارات العربية المتحدة.
عرض 141 إلى 149 من 149 نتيجة
