مع بدء موسم السفر في الشتاء، وحرصاً من وزارة الخارجية على تقديم أعلى مستويات الرعاية والاهتمام بمواطني الدولة، تواصل الوزارة استعداداتها المكثفة لضمان متابعة أمور المواطنين في الخارج. وتركز الوزارة جهودها على تعزيز الجاهزية الكاملة للاستجابة السريعة لأي ظرف طارئ قد يواجه المواطنين خلال سفرهم وتواجدهم في الخارج، وذلك عبر تفعيل خطط استراتيجية لضمان توفير الدعم المستمر لهم على مدار 24 ساعة، حيث تتضمن هذه الاستعدادات آليات فعالة ومنهجيات مدروسة تم تطويرها للتعامل مع الاستفسارات والبلاغات الطارئة الخاصة بمواطني الدولة في الخارج.
وأكدت السيدة/ بشرى المطروشي، مدير إدارة شؤون المواطنين، أن وزارة الخارجية تلتزم برؤية القيادة الرشيدة الرامية إلى تعزيز كفاءة العمل، وتسعى بشكل مستمر إلى تصفير البيروقراطية الحكومية من خلال تصميم وتقديم خدمات استباقية وسريعة تلبي احتياجات وتوقعات مواطني الدولة في الخارج. وتركز الوزارة على تبسيط الإجراءات وتقديم حلول مبتكرة تعتمد على التحول الرقمي، مما يتيح للمواطنين الوصول بسهولة إلى الخدمات، وإنجاز المعاملات في وقت قياسي عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للوزارة.
تؤكد وزارة الخارجية على أهمية التخطيط المسبق للسفر وضرورة إجراء الحجوزات من خلال شركات معتمدة وموثوقة، وتجنب حمل مبالغ مالية كبيرة أو ارتداء المقتنيات الثمينة والنادرة. كما تؤكد على ضرورة اختيار أماكن إقامة تتوفر فيها معايير الأمن والسلامة، والاطلاع على تعليمات وإرشادات السفر المتاحة في صفحة إرشادات السفر حسب كل وجهة من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للوزارة.
وفي إطار حرصها على توفير الدعم والمساعدة الفورية للمواطنين في الحالات الطارئة، تدعو الوزارة إلى الاحتفاظ برقم الطوارئ المخصص لمواطني الدولة في الخارج 0097180024، الذي يعمل على مدار الساعة مؤكدةً على عدم التردد وأهمية الاتصال بهذا الرقم عند الحاجة، كما تدعو الوزارة المسافرين الإماراتيين للتسجيل في خدمة "تواجدي" من خلال الموقع الإلكتروني www.mofa.gov.ae أو التطبيق الذكي UAE MOFA وللاستفسارات أو التقديم على الخدمات، يمكنهم التواصل مع مركز اتصال الوزارة عبر الرقم 0097180044444.
أخبار ذات صلة
بيان مشترك لعدد من وزراء خارجية الدول العربية والإسلامية
يدين وزراء خارجية دولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، وسلطنة عُمان، ودولة قطر، ودولة الكويت، والمملكة الأردنية الهاشمية، والجمهورية اللبنانية، وجمهورية مصر العربية، والجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، ودولة فلسطين، ودولة ليبيا، والجمهورية الإسلامية الموريتانية، وجمهورية جيبوتي، وجمهورية الصومال الفيدرالية، وجمهورية تركيا
عرض التفاصيل
الإمارات تُدين بشدة استهداف مجمع ناصر الطبي في قطاع غزة
أدانت دولة الإمارات العربية المتحدة واستنكرت بشدة القصف الإسرائيلي لمجمع ناصر الطبي بمدينة خان يونس جنوبي قطاع غزة، والذي أسفر عن مقتل وإصابة عدد من الأشخاص الأبرياء، مما يُشكل انتهاكاً صارخاً للقانون الإنساني الدولي، محذرةً من الاعتداءات والتصعيد العسكري الإسرائيلي المستمر الذي يفاقم المأساة الإنسانية الكارثية في القطاع.
عرض التفاصيل
عبدالله بن زايد يتلقى اتصالاً هاتفياً من نائبة رئيس الوزراء ووزيرة خارجية جورجيا
تلقى سمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، اتصالاً هاتفياً من معالي ماكا بوتشوريشفيلي نائبة رئيس الوزراء ووزيرة خارجية جورجيا.
عرض التفاصيل
أكثر من 100 سفير ودبلوماسي يشاركون في اللقاء التنسيقي استعداداً لتنظيم دورة القمة العالمية للحكومات 2027...
بمشاركة أكثر من 100 سفير ودبلوماسي من مختلف دول العالم، نظّمت وزارة الخارجية ومؤسسة القمة العالمية للحكومات، لقاءً تنسيقياً، بهدف توحيد الجهود وتعزيز تكامل الأدوار استعداداً لاستضافة الوفود المشاركة في القمة العالمية للحكومات 2027، بما يعكس المكانة العالمية الرائدة للقمة ودورها في تعزيز التعاون الدولي واستشراف وصناعة المستقبل.
عرض التفاصيل