مع بدء موسم السفر في الشتاء، وحرصاً من وزارة الخارجية على تقديم أعلى مستويات الرعاية والاهتمام بمواطني الدولة، تواصل الوزارة استعداداتها المكثفة لضمان متابعة أمور المواطنين في الخارج. وتركز الوزارة جهودها على تعزيز الجاهزية الكاملة للاستجابة السريعة لأي ظرف طارئ قد يواجه المواطنين خلال سفرهم وتواجدهم في الخارج، وذلك عبر تفعيل خطط استراتيجية لضمان توفير الدعم المستمر لهم على مدار 24 ساعة، حيث تتضمن هذه الاستعدادات آليات فعالة ومنهجيات مدروسة تم تطويرها للتعامل مع الاستفسارات والبلاغات الطارئة الخاصة بمواطني الدولة في الخارج.
وأكدت السيدة/ بشرى المطروشي، مدير إدارة شؤون المواطنين، أن وزارة الخارجية تلتزم برؤية القيادة الرشيدة الرامية إلى تعزيز كفاءة العمل، وتسعى بشكل مستمر إلى تصفير البيروقراطية الحكومية من خلال تصميم وتقديم خدمات استباقية وسريعة تلبي احتياجات وتوقعات مواطني الدولة في الخارج. وتركز الوزارة على تبسيط الإجراءات وتقديم حلول مبتكرة تعتمد على التحول الرقمي، مما يتيح للمواطنين الوصول بسهولة إلى الخدمات، وإنجاز المعاملات في وقت قياسي عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للوزارة.
تؤكد وزارة الخارجية على أهمية التخطيط المسبق للسفر وضرورة إجراء الحجوزات من خلال شركات معتمدة وموثوقة، وتجنب حمل مبالغ مالية كبيرة أو ارتداء المقتنيات الثمينة والنادرة. كما تؤكد على ضرورة اختيار أماكن إقامة تتوفر فيها معايير الأمن والسلامة، والاطلاع على تعليمات وإرشادات السفر المتاحة في صفحة إرشادات السفر حسب كل وجهة من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للوزارة.
وفي إطار حرصها على توفير الدعم والمساعدة الفورية للمواطنين في الحالات الطارئة، تدعو الوزارة إلى الاحتفاظ برقم الطوارئ المخصص لمواطني الدولة في الخارج 0097180024، الذي يعمل على مدار الساعة مؤكدةً على عدم التردد وأهمية الاتصال بهذا الرقم عند الحاجة، كما تدعو الوزارة المسافرين الإماراتيين للتسجيل في خدمة "تواجدي" من خلال الموقع الإلكتروني www.mofa.gov.ae أو التطبيق الذكي UAE MOFA وللاستفسارات أو التقديم على الخدمات، يمكنهم التواصل مع مركز اتصال الوزارة عبر الرقم 0097180044444.
أخبار ذات صلة
الإمارات تُدين بشدة محاولة جماعة الحوثي استهداف مكة المكرمة
أدانت الإمارات العربية المتحدة بأشد العبارات محاولة جماعة الحوثي استهداف مكة المكرمة في المملكة العربية السعودية الشقيقة بطائرة مسيرة.
عرض التفاصيل
اللجنة الدائمة لحقوق الإنسان تنظم ورشة عمل تدريبية حول نظام تتبع التوصيات الوطنية لحقوق الإنسان
نظمت اللجنة الدائمة لحقوق الإنسان وعلى مدار يومين ورشة عمل تدريبية لفريق العمل المنبثق عن اللجنة حول دور الآليات الوطنية للتنفيذ والإبلاغ والمتابعة وآليات تطوير خطط العمل الوطنية في متابعة تنفيذ التوصيات الصادرة عن الآليات الأممية لحقوق الإنسان عبر استخدام نظام تتبع التوصيات الوطنية.
عرض التفاصيل
الإمارات تُدين بشدة هجمات جماعة الحوثي على أعيانٍ مدنيةٍ سعودية
أدانت الإمارات العربية المتحدة بأشد العبارات الهجمات التي شنّتها جماعة الحوثي على أعيان مدنية في مناطق خميس مشيط، وأبها، والطائف, بالمملكة العربية السعودية الشقيقة، بالصواريخ الباليستية والطائرات المسيرة، والتي تسبّبت في إصابة عشرات المدنيين.
عرض التفاصيل
وزارة الخارجية تتسلّم البراءة القنصلية للقنصل العام لليابان
تسلّم المهندس راشد القصير، مدير مكتب وزارة الخارجية في دبي، البراءة القنصلية من سعادة تاكاشي مانابي، القنصل العام لليابان في دبي والإمارات الشمالية، وذلك في مقر مكتب الوزارة بدبي.
عرض التفاصيل