استطلاعات الرأي

تحرص وزارة الخارجية من خلال استطلاعات الرأي على تمكين المتعاملين من مشاركة أفكارهم ومقترحاتهم وآرائهم، بما يُسهم في تطوير تجربتهم في الحصول على الخدمات والارتقاء بجودتها.
إلى أي مدى كان مُساعدنا الافتراضي في التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني مفيدًا في تقديم الإجابة التي كنتَ تبحث عنها؟
تاريخ البدء الجمعة 03/1/2025
تاريخ الإغلاق الخميس 03/4/2025
ما هو التحدي الذي واجهته أثناء استخدام خدمة تصديق المستندات؟
تاريخ البدء الخميس 27/2/2025
تاريخ الإغلاق السبت 31/5/2025
ما التحسينات التي يمكن أن تعزز تجربتك مع الخدمات الرقمية لوزارة الخارجية؟
تاريخ البدء الإثنين 01/9/2025
تاريخ الإغلاق الخميس 01/1/2026
ما هي قناتك المفضلة للحصول على آخر مستجدات وتحديثات وزارة الخارجية بشأن خدماتها، ومبادراتها؟
تاريخ البدء الثلاثاء 09/9/2025
تاريخ الإغلاق الأربعاء 31/12/2025
كيف تقيّم مستوى رضاك عن تجربتك في البحث عن خدمة "وثيقة العودة" عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي لوزارة الخارجية، كذلك مدة إنجاز الحصول على الخدمة؟
تاريخ البدء الأربعاء 01/10/2025
تاريخ الإغلاق الأحد 30/11/2025
ما الفرق الأساسي الذي تلاحظه عند تواصلك مع موظف مركز الاتصال مقارنة بالمساعد الذكي (chatbot) على موقع الوزارة أو تطبيقها؟
تاريخ البدء الإثنين 01/12/2025
تاريخ الإغلاق الأربعاء 31/12/2025
هل توفر بطاقات الخدمات بالموقع الإلكتروني كافة معلومات الحصول على الخدمة؟
تاريخ البدء الأربعاء 11/2/2026
تاريخ الإغلاق الخميس 30/4/2026
ما هو تأثير تصفير البيروقراطية على تجربتك كمتعامل في الحصول على خدمات وزارة الخارجية؟
تاريخ البدء الأحد 01/3/2026
تاريخ الإغلاق الخميس 30/4/2026
كيف تساهم النفاذية الرقمية في تحسين تجربة المستخدم على الموقع الإلكتروني للوزارة؟
تاريخ البدء الأربعاء 01/4/2026
تاريخ الإغلاق الأحد 31/5/2026
قيّم تجربتك مع خدمة تصديق الفواتير التجارية عبر نظام تصديق المستندات الإلكتروني (eDAS 2.0) بالموقع الإلكتروني؟
تاريخ البدء الإثنين 01/6/2026
تاريخ الإغلاق الجمعة 31/7/2026
برأيك كيف يمكن تعزيز مشاركة الشباب في تطوير الخدمات الحكومية لوزارة الخارجية؟
تاريخ البدء السبت 01/8/2026
تاريخ الإغلاق الأربعاء 30/9/2026
هل تساعد البيانات المفتوحة المتاحة على الموقع الإلكتروني الجمهور المستهدف مثل المطورين والباحثين والإعلاميين وغيرهم الوصول إلى البيانات المطلوبة بسهولة؟
تاريخ البدء الخميس 01/10/2026
تاريخ الإغلاق الخميس 31/12/2026