إصدار وثيقة عودة لحاملي الإقامة الذهبية

الإقامة الذهبية في دولة الإمارات هي تأشيرة إقامة طويلة الأمد تُمنح لفئات محددة من الأجانب المقيمين في الدولة أو الراغبين في القدوم إليها؛ حيث تهدف هذه الإقامة إلى استقطاب الكفاءات والمواهب المتميزة والمستثمرين ورواد الأعمال من مختلف أنحاء العالم، وتتيح لهم العيش والعمل والدراسة والاستثمار في الإمارات.

توفر وزارة الخارجية مجموعة من الخدمات القنصلية الخاصة بأصحاب الإقامة الذهبية، تهدف إلى تعزيز مستوى الدعم والرعاية المقدمة لهم أثناء تواجدهم خارج الدولة. وتشمل خدمة إصدار وثيقة عودة في حال فقدان أو تلف جواز السفر، وتخصيص رقم لأصحاب الإقامة الذهبية، كما تمتد لتشمل الدعم والمساندة في الأزمات وحالات الطوارئ وعمليات الإجلاء، بالإضافة إلى تنظيم إجراءات نقل جثمان صاحب الإقامة الذهبية في حالات الوفاة خارج الدولة، وذلك بالتنسيق مع الجهات الصحية والرسمية المعنية، بهدف تسهيل وتسريع المعاملات وتقديم الدعم اللازم لذوي المتوفى.

في حال فقدان أو تلف جواز السفر، يمكن لأصحاب الإقامة الذهبية سارية المفعول التقدم بطلب للحصول على وثيقة عودة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للوزارة، ولأن الوثيقة صالحة للرجوع مرة واحدة يلتزم المقدم باستخراج وثائقه عند عودته في الدولة، علماً أن صلاحية الوثيقة 7 أيام فقط.

- تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للوزارة باستخدام الهوية الرقمية. - إرفاق نسخة من بلاغ فقدان جواز السفر وبيانات الإقامة الذهبية وصورة شخصية حديثة بخلفية بيضاء. - استلام الوثيقة خلال 30 دقيقة.

وثيقة العودة تُستخدم حصريًّا للعودة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، وصالحة للاستخدام مرة واحدة وصلاحية الوثيقة 7 أيام فقط، ولا تعد وثيقة سفر صالحة للتنقل بين الدول أو للسفر إلى وجهات متعددة.

لا توجد رسوم على إصدار وثيقة العودة.

توفر وزارة الخارجية خطًّا مخصصًا لأصحاب الإقامة الذهبية للتواصل مع مركز الاتصال على مدار الساعة على الرقم 024931133 من خارج الدولة، ويُراعى إدخال رمز الاتصال الدولي لدولة الإمارات (971+) عند الاتصال من الخارج.

يمكنك طلب الخدمة من خلال التواصل مع بعثة الدولة في بلد الوجهة أو عبر الرقم المخصص لأصحاب الإقامة الذهبية 0097124931133، على أن يتم تقديم نسخة من جواز سفر المتوفى، وشهادة الوفاة، وأي مستندات طبية أو رسمية صادرة عن الجهات المختصة في الدولة المعنية.

تُقدم السفارة الدعم في التنسيق والإجراءات اللازمة لنقل الجثمان، ولكن التكاليف المالية يتحملها ذوو المتوفى وفقًا للسياسات المعتمدة.

توفر الوزارة خدمة الدعم في الحالات الطارئة والأزمات لأصحاب الإقامة الذهبية سارية المفعول أثناء سفرهم خارج الدولة، وتشمل هذه الخدمة التنسيق مع بعثات دولة الإمارات في بلد الوجهة لتقديم الاستجابة والمساعدة اللازمة عند الحاجة، بالإضافة إلى إدراج أصحاب الإقامة الذهبية ضمن خطط الطوارئ وخطط الإجلاء التي تُفعّل أثناء الأزمات والظروف الاستثنائية.

يمكن لأصحاب الإقامة الذهبية سارية المفعول التواصل مباشرة مع مركز الاتصال التابع لوزارة الخارجية عبر الخط المخصص لأصحاب الإقامة الذهبية عبر الرقم 0097124931133، الذي يعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم والمساعدة الفورية والرد على الاستفسارات أثناء وجودهم خارج الدولة.

نعم، يمكن أن تمتد الخدمات القنصلية لتشمل أفراد عائلة صاحب الإقامة الذهبية، مثل الزوج أو الزوجة والأبناء، شريطة أن يكونوا مسجّلين رسميًّا كمرافقين، وأن تكون إقامتهم سارية المفعول.