وزارة الخارجية تستقبل إجازة شتاء 2024 بخدمات استباقية تواكب التميز

الجمعة 13/12/2024
عام

مع بدء موسم السفر في الشتاء، وحرصاً من وزارة الخارجية على تقديم أعلى مستويات الرعاية والاهتمام بمواطني الدولة، تواصل الوزارة استعداداتها المكثفة لضمان متابعة أمور المواطنين في الخارج. وتركز الوزارة جهودها على تعزيز الجاهزية الكاملة للاستجابة السريعة لأي ظرف طارئ قد يواجه المواطنين خلال سفرهم وتواجدهم في الخارج، وذلك عبر تفعيل خطط استراتيجية لضمان توفير الدعم المستمر لهم على مدار 24 ساعة، حيث تتضمن هذه الاستعدادات آليات فعالة ومنهجيات مدروسة تم تطويرها للتعامل مع الاستفسارات والبلاغات الطارئة الخاصة بمواطني الدولة في الخارج. 

وأكدت السيدة/ بشرى المطروشي، مدير إدارة شؤون المواطنين، أن وزارة الخارجية تلتزم برؤية القيادة الرشيدة الرامية إلى تعزيز كفاءة العمل، وتسعى بشكل مستمر إلى تصفير البيروقراطية الحكومية من خلال تصميم وتقديم خدمات استباقية وسريعة تلبي احتياجات وتوقعات مواطني الدولة في الخارج. وتركز الوزارة على تبسيط الإجراءات وتقديم حلول مبتكرة تعتمد على التحول الرقمي، مما يتيح للمواطنين الوصول بسهولة إلى الخدمات، وإنجاز المعاملات في وقت قياسي عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للوزارة.

تؤكد وزارة الخارجية على أهمية التخطيط المسبق للسفر وضرورة إجراء الحجوزات من خلال شركات معتمدة وموثوقة، وتجنب حمل مبالغ مالية كبيرة أو ارتداء المقتنيات الثمينة والنادرة. كما تؤكد على ضرورة اختيار أماكن إقامة تتوفر فيها معايير الأمن والسلامة، والاطلاع على تعليمات وإرشادات السفر المتاحة في صفحة إرشادات السفر حسب كل وجهة من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للوزارة.

وفي إطار حرصها على توفير الدعم والمساعدة الفورية للمواطنين في الحالات الطارئة، تدعو الوزارة إلى الاحتفاظ برقم الطوارئ المخصص لمواطني الدولة في الخارج 0097180024، الذي يعمل على مدار الساعة مؤكدةً على عدم التردد وأهمية الاتصال بهذا الرقم عند الحاجة، كما تدعو الوزارة المسافرين الإماراتيين للتسجيل في خدمة "تواجدي" من خلال الموقع الإلكتروني www.mofa.gov.ae أو التطبيق الذكي UAE MOFA وللاستفسارات أو التقديم على الخدمات، يمكنهم التواصل مع مركز اتصال الوزارة عبر الرقم 0097180044444.

أخبار ذات صلة

الأحد 01/2/2026
عام
الإمارات تُدين الهجمات الإرهابية في إقليم بلوشستان الباكستاني

أدانت دولة الإمارات بأشد العبارات الهجمات الإرهابية التي وقعت في عدد من المدن بإقليم بلوشستان بجمهورية باكستان الإسلامية الصديقة، وأسفرت عن وفاة عدد من الأشخاص.

عرض التفاصيل
السبت 31/1/2026
عام
المرر يترأس الجانب العربي في الدورة الثانية للمنتدى الوزاري العربي–الهندي

انعقدت أعمال الدورة الثانية للمنتدى الوزاري العربي–الهندي بتاريخ 31 يناير 2026 في نيودلهي، برئاسة مشتركة بين دولة الإمارات (رئيس الدورة الحالية الـ164 لمجلس جامعة الدول العربية على المستوى الوزاري) وجمهورية الهند الصديقة.

عرض التفاصيل
السبت 31/1/2026
عام
الإمارات تتضامن مع البرتغال وتعزي في ضحايا العاصفة

أعربت دولة الإمارات عن خالص تعازيها وتضامنها مع جمهورية البرتغال إثر العاصفة التي اجتاحت لشبونة ووسط البلاد، وأسفرت عن وفاة عدد من الأشخاص وأحدثت أضرارًا جسيمة.

عرض التفاصيل
السبت 31/1/2026
عام
معالي نورة بنت محمد الكعبي تُشارك في المنتدى الاقتصادي الدولي لـ«CAF» في بنما

شاركت معالي نورة بنت محمد الكعبي، وزيرة دولة، في المنتدى الاقتصادي الدولي الذي نظمه بنك التنمية لأمريكا اللاتينية والبحر الكاريبي (CAF)، والذي عُقد في مدينة بنما. وجمع المنتدى أكثر من 2500 من القادة وصنّاع القرار لتعزيز الحوار بشأن مواجهة تغيّر المناخ، وتسريع حلول التحول في قطاع الطاقة، وبناء شراكات تدعم الازدهار الاقتصادي في دول أمريكا اللاتينية والبحر الكاريبي.

عرض التفاصيل

هل وجدت هذا المحتوى مفيدًا؟

تساعدنا ملاحظاتك على تحسين تجربتك باستمرار

هل تقدمت مؤخرًا بطلب الحصول على خدمة عبر مركز الخدمة الخاص بنا أو رقميًا؟