استطلاعات الرأي

ما التحسينات التي يمكن أن تعزز تجربتك مع الخدمات الرقمية لوزارة الخارجية؟

ما هو التحدي الذي واجهته أثناء استخدام خدمة تصديق المستندات؟

ما هو التحدي الذي واجهته أثناء استخدام خدمة تصديق المستندات؟

ما الفرق الأساسي الذي تلاحظه عند تواصلك مع موظف مركز الاتصال مقارنة بالمساعد الذكي (chatbot) على موقع الوزارة أو تطبيقها؟

كيف تقيّم مستوى رضاك عن تجربتك في البحث عن خدمة وثيقة العودة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي لوزارة الخارجية، كذلك مدة إنجاز الحصول على الخدمة؟

ما هي قناتك المفضلة للحصول على آخر مستجدات وتحديثات وزارة الخارجية بشأن خدماتها، ومبادراتها؟

بطاقة الخدمات في الموقع الإلكتروني