" صحة دبي " تستعرض مزايا خدمة "طبيب لكل مواطن" خلال " آراب هيلث"

- أكثر من 185 ألف استشارة طبية وفرتها "خدمة طبيب لكل مواطن"بـ " صحة دبي " منذ انطلاقها عام 2019 دبي في 27 يناير / وام / استعرضت هيئة الصحة بدبي في منصتها بمعرض ومؤتمر الصحة العربي " آراب هيلث " - الذي اختتم أعماله اليوم بمركز دبي التجاري العالمي - التطور الاستثنائي في نوعية وجودة خدمة "طبيب لكل مواطن" والتقنيات الذكية التي تم توظيفها لخدمة المرضى داخل وخارج الدولة.

و بدأت الهيئة تنفيذ الخدمة منتصف ديسمبر2019 تحقيقاً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" التي جاءت ضمن بنود "وثيقة الخمسين" ومنذ انطلاق الخدمة وحتى الآن وصل عدد الاستشارات الطبية لأكثر من 185 ألف استشارة.

و يتمثل أهم ما شهدته مسارات خدمة "طبيب لكل مواطن" في التعاون المثمر بين وزارة الخارجية والتعاون الدولي والهيئة والذي تم توثيقه بمذكرة تفاهم تم إبرامها مطلع سبتمبر الماضي بهدف شمول مواطني الدولة في الخارج بنظام الرعاية الطبية الحديث الذي توفره خدمة "طبيب لكل مواطن" والقائم على تقديم الاستشارات الطبية المرئية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

و وفقاً لأحدث البيانات المتعلقة بهذا التعاون شهدت الخدمة تفاعلاً مهماً ومميزاً من جانب مواطني الدولة في مختلف بلاد العالم ..فيما كان فريق الأطباء المتخصص القائم على الخدمة أكثر استجابة لمختلف الاستشارات الطبية التي تلقاها من مواطني الدولة في الخارج ووصل متوسط عدد الاستشارات أسبوعياً 50 استشارة.

و أكد سعادة فيصل عيسي لطفي الوكيل المساعد للشؤون القنصلية في وزارة الخارجية والتعاون الدولي أن الوزارة و في إطار تعزيز برنامج الرعاية الصحية للمواطنين خارج الدولة وفرت خدمات الاستشارات الطبية للمواطنين خارج الدولة بموجب مذكرة تفاهم مع هيئة الصحة بدبي من خلال خدمة "طبيب لكل مواطن".

و أضاف أنه : "حفاظاً من وزارة الخارجية والتعاون الدولي على صحة وسلامة المسافر الإماراتي الأمر الذي يبقى على رأس أولوياتها وبالتعاون مع هيئة الصحة بدبي تقدم الوزارة خدمة "طبيب لكل مواطن" والتي كان لها دور كبير في الرعاية الصحية للمسافر الإماراتي خاصة منذ بداية ظهور فيروس كورونا وأثناء ذروة الجائحة.. و فور تواصل المسافر مع وزارة الخارجية والتعاون الدولي للإبلاغ عن إصابة أو وعكة صحية أو الحاجة إلى استشارة طبية يقوم فريق الوزارة بتحويل حالته إلى هيئة الصحة بدبي فيتم وصله بطبيب عبر هذه الخدمة المميزة التي يقدمها نخبة من الأطباء المتميزين".

من جانبها قالت الدكتورة منال تريم المديرة التنفيذية لقطاع الرعاية الصحية الأولية في هيئة الصحة بدبي إن الهيئة تعتز كثيراً بالشراكة مع وزارة الخارجية والتعاون الدولي وتقدر ثقتها في خدمة "طبيب لكل مواطن" ومن أجل ذلك تبذل الهيئة جهوداً كبيرة لمواصلة تطوير الخدمة لتكون وفق توقعات جميع مواطني الدولة في الخارج وتوقعات جميع المستفيدين من الخدمة على المستوى المحلي.

و لفتت إلى ورشة العمل التي كان قد تم تنفيذها مؤخراً لتعزيز فرص استفادة المواطنين في الخارج من خدمة "طبيب لكل مواطن" وتسهيل كل سبل التواصل المباشر والسريع بين المواطنين وفريق الأطباء القائم على الخدمة .. موضحة أن عملية التواصل وتقديم الاستشارات الطبية ترتكز على أحدث التقنيات والوسائل والتجهيزات الذكية التي تجعل التواصل المرئي المباشر أكثر تفاعلاً بين المواطن والطبيب.

و أكدت الدكتورة منال تريم أن هيئة الصحة بدبي لن تدخر وسعاً في خدمة مواطني الدولة في الخارج وإحاطتهم بكل سبل الرعاية الصحية الممكنة.