ما هي خدمة التصديق الرقمي؟
تقدم وزارة الخارجية في دولة الإمارات العربية المتحدة خدمة التصديق الرقمي بهدف تسريع إجراءات توثيق واعتماد المستندات، مع رفع مستوى الدقة وتيسير المعاملات. وتتميز هذه الخدمة بكونها إلكترونية وآمنة وخالية من الأوراق، وهي متاحة عبر سفارة دولة الإمارات في جنوب أفريقيا، وتشمل المستندات الصادرة من خارج دولة الإمارات.
الميزات الرئيسية:
هل يمكنني تصديق المستندات في سفارة دولة الإمارات في جنوب أفريقيا؟
تقدّم سفارة دولة الإمارات في جنوب أفريقيا خدمات تصديق المستندات الصادرة من الدول التالية:
للحصول على تصديق المستندات من خلال سفارة دولة الإمارات في جنوب أفريقيا، يجب التصديق عليها أولًا من وزارة الخارجية المعنية، كما هو موضح أدناه:
كيف أقدم على خدمة تصديق المستندات رقميًّا؟
ملاحظة: المستند الأصلي مطلوب لإصدار التصديق الرقمي.
1. سجل الدخول بالهوية الرقمية في الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية، واختر خدمة التصديق من صفحة الخدمات، وإذا لم يكن لديك حساب مرتبط ببطاقة الهوية، يمكنك إنشاء حساب جديد من خلال الضغط هنا واتباع الخطوات المطلوبة.
2. حدد بلد إصدار الوثيقة، وذلك اختيار جمهورية جنوب أفريقيا، أو بوتسوانا، أو ليسوتو، أو ناميبيا.
3. أكمل الطلب الإلكتروني وأتم عملية الدفع.
4. سيتواصل معك مزود خدمة التوصيل المعتمد لدى وزارة الخارجية في دولة الإمارات لاستلام مستنداتك الأصلية.
5. ستتلقى بريدًا إلكترونيًّا يحتوي على نسخة من مستندك مصدق رقميًّا من سفارة الإمارات العربية المتحدة في جمهورية جنوب أفريقيا ووزارة الخارجية في دولة الإمارات.
6. سيتم ارجاع مستنداتك الأصلية عن طريق خدمة البريد السريع.
يمكنك التأكد من صحة المستند المصدَّق عبر الرابط التالي: http://verify.mofa.gov.ae
قم بإدخال رقم مرجع التصديق وتاريخ الإصدار لتأكيد صلاحية المستند.
ما أنواع الوثائق التي تقبلها سفارة الإمارات العربية المتحدة في جنوب أفريقيا؟
تصدق سفارة الإمارات العربية المتحدة في جنوب أفريقيا على جميع الوثائق الشخصية والتجارية باستثناء: الفواتير التجارية وشهادات المنشأ، التي يجب تقديمها عبر نظام eDAS 2.0 على موقع وزارة الخارجية في الإمارات.
إرشادات أخرى:
أسئلة متكررة:
1. ما هي الهوية الرقمية وكيف يمكنني إنشاء حساب؟
2. قدمت طلب تصديق عبر الموقع الإلكتروني، ما هي الخطوات القادمة؟
3. متى يستلم مزود خدمة التوصيل المعتمد من وزارة الخارجية بدولة الإمارات مستنداتي؟
تتسلم شركة الشحن المستندات خلال 24 ساعة من إتمام تقديم الطلب بنجاح عبر موقع وزارة الخارجية بدولة الإمارات.
4. ماذا يحدث إذا لم أحضر في الموعد المحدد لاستلام مستنداتي؟
ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بمحاولة استلام مستنداتك، مع تحديد موعد جديد، وقد تصلك أيضًا رسائل نصية أو مكالمات هاتفية للتنسيق مرة أخرى.
5. كيف أضمن سلامة مستنداتي أثناء توصيلها من قبل مزود خدمة التوصيل المعتمد من وزارة الخارجية؟
تلتزم شركات التوصيل بإرشادات صارمة في التعامل مع المستندات، وتوفر أنظمة تتبع دقيقة لضمان نقلها بأمان.
6. متى سأستلم مستنداتي المصدقة؟
يتم التسليم خلال 24 إلى 48 ساعة من إصدار المستندات من سفارة دولة الإمارات في جنوب أفريقيا، وقد تستغرق عملية التوصيل من 48 إلى 72 ساعة في المناطق النائية أو البعيدة.
7. ما الذي يجب تقديمه لمندوب التوصيل عند استلام المستندات المصدقة؟
إبراز بطاقة إثبات شخصية سارية والتوقيع عند الاستلام لضمان تسليم المستندات للشخص المعني.
8. ماذا يحدث إذا رفض طلب خدمة تصديق المستندات رقميًّا لعدم استيفاء المتطلبات اللازمة؟
تسترد رسوم التصديق تلقائيًّا.
9. هل يُسمح بإرسال مستندات صادرة من خارج جنوب أفريقيا إلى سفارة دولة الإمارات في جنوب أفريقيا بغرض التصديق؟
لا يسمح بذلك. إذ يجب تصديق المستندات غير الصادرة من جمهورية جنوب أفريقيا، أو جمهورية بوتسوانا، أو مملكة ليسوتو، أو جمهورية ناميبيا، من قبل سفارة أو قنصلية دولة الإمارات في بلد صدورها.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
1. للاستفسارات العامة: Pretoriaemb.visa@mofa.gov.ae | +27 12 342 7736
2. في حال وجود مشكلات تتعلق بالتوصيل أو خدمات الشحن: attestationuaeken@vfsglobal.com | +254777210045
3. للدعم الفني الخاص باستخدام موقع وزارة الخارجية: +971 800 44444
