¿En qué consiste el Servicio de Legalización Digital?
A través de su Embajada en la República de Chile, el Ministerio de Relaciones Exteriores de los Emiratos Árabes Unidos presenta el Servicio de Legalización Digital, cuyo objetivo se centra en simplificar y asegurar la rapidez en el proceso de la legalización de documentos oficiales para personas naturales, empresas e instituciones, cumpliendo a la vez con las normas nacionales e internacionales. Cabe destacar que este servicio se aplica a los documentos emitidos fuera de los Emiratos Árabes Unidos.
Las principales características:
Un servicio con doble legalización:
Al ingresar su solicitud de legalización, los documentos en cuestión serán legalizados tanto por la Embajada de los Emiratos Árabes Unidos en Chile, como por el Ministerio de Relaciones Exteriores de los Emiratos Árabes Unidos.
Proceso totalmente digitalizado:
Subir y recibir el documento que requiere legalización por medios totalmente electrónicos (en línea).
Servicio rápido:
El proceso de legalización se realizará dentro del plazo de dos a tres días hábiles.
Reconocimiento oficial: la documentación ya legalizada es válida y reconocida legalmente para ser usada dentro de Los Emiratos Árabes Unidos.
¿Puedo legalizar documentos en la Embajada de los Emiratos Árabes Unidos en Chile?
Sí, La Embajada de los Emiratos Árabes Unidos en Chile brinda el servicio de legalización de documentos emitidos por los siguientes países:
- Los Emiratos Árabes Unidos.
- La República de Chile.
Para que la documentación sea legalizada por la Embajada de los Emiratos Árabes Unidos en Chile, dicha documentación debe ser primero legalizada por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile, según lo que se detalla a continuación:
• Documentos emitidos por los Emiratos Árabes Unidos:
Se deben legalizar primero por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Los Emiratos Árabes Unidos.
• Documentos emitidos en la República de Chile:
se deben legalizar primero por el Ministerio de Relaciones Exteriores de la República de Chile.
¿Cómo puedo acceder al servicio de la legalización digital?
Nota: En todo momento, es necesario presentar el documento original (físico) para la legalización digital.
1. Ingrese al sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores de los EAU e inicie sesión usando su UAE PASS, luego seleccione el servicio de legalización “Attestation Service”.
En caso de no tener una cuenta de UAE PASS, pinche aquí , y siga los pasos indicados para crear una cuenta.
2. Seleccione la República de Chile para los documentos emitidos fuera de los EAU.
3. Complete la solicitud electrónica y realice el pago.
4. El proveedor del servicio acreditado por el Ministerio de Relaciones Exteriores de los Emiratos Árabes Unidos se pondrá en contacto con usted para coordinar el retiro de los documentos originales (físicos).
5. Una vez legalizados los documentos, recibirá un correo electrónico que contiene una copia de sus documentos legalizados digitalmente por la Embajada de los Emiratos Árabes Unidos en la República de Chile.
6. La entrega de los documentos originales (físicos) de vuelta, se realizará a través del proveedor acreditado por el Ministerio de Relaciones Exteriores de los Emiratos Árabes Unidos.
Para verificar la autenticidad de un documento legalizado: introduzca el número de referencia del certificado y la fecha de expedición en el siguiente sitio web: HTTP://verify.mofa.gov.ae
¿Qué tipo de documentación acepta legalizar la Embajada de los Emiratos Árabes Unidos en Chile?
La Embajada de los Emiratos Árabes Unidos en Chile legaliza todo tipo de documentación personales y comerciales excepto:
Facturas comerciales y certificados de origen, que deben ser subidos a la plataforma EDAS 2.0 , localizada en el sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores de los Emiratos Árabes Unidos.
Otras Indicaciones:
• Los documentos personales originales deben ser presentados para su legalización (por ejemplo: certificados de nacimiento, matrimonio y defunción).
• Todos los otros documentos, ya sean originales o copias fieles, se aceptan siempre y cuando estén legalizados por las competentes autoridades nacionales.
• Los documentos legalizados en conjunto no serán aceptados, ya que cada documento debe ser legalizado por separado.
• Los documentos legales (por ejemplo, los poderes), deben ser firmados ante notario o ante la autoridad jurídica competente en Chile; luego deben ser legalizados por el Ministerio de Relaciones Exteriores de la República de Chile.
• Todo poder cuyo contenido es de carácter comercial, será considerado como un documento comercial.
• Los Memorándums y Escritura de Constitución deben ser legalizados por separado.
• No se legalizarán los documentos plastificados.
Preguntas frecuentes:
1. ¿Qué es UAE PASS, y cómo puedo crear una cuenta?
• UAE PASS es la primera aplicación de identidad digital nacional que permite a los usuarios acceder a los distintos servicios brindados por las identidades gubernamentales locales, federales y por otros proveedores en los Emiratos Árabes Unidos.
• Para obtener un ID digital, hay que descargar la aplicación de UAE PASS , disponible en AppStore y Google Play.
Posteriormente, ingrese sus datos: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Asimismo, para acceder a los servicios de legalización, accede al sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores de los Emiratos Árabes Unidos, e inicie sesión utilizando su cuenta ya creada de UAE PASS.
2. ¿Cuáles son los pasos a seguir, si ya ingresé una solicitud de legalización digital?
• Después de realizar el pago, le llegará un correo electrónico por parte del proveedor del servicio, en el cual se adjuntará la guía aérea (AWB) y la fecha de la recolección de sus documentos. En caso de que a su solicitud le falte alguna información, un agente se pondrá en contacto con usted.
• Imprima la guía aérea y adjúntela con sus documentos, y prepare la documentación completa para que sea retirada por el proveedor de servicios.
• El avance de su solicitud será comunicado por correo electrónico.
• Una vez completado el proceso de recolección, recibirá una notificación con la confirmación de la recepción de sus documentos, la fecha de entrega y la información que le permite hacer seguimiento a su solicitud.
3. ¿Cuándo recibirá el proveedor de servicios mis documentos?
El proveedor recibirá sus documentos dentro de las 24 horas posteriores al ser ingresada y completada exitosamente su solicitud de legalización, a través del sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores de los Emiratos Árabes Unidos.
4. ¿Qué sucede si no puedo entregar los documentos al proveedor en la fecha programada?
Recibirá una notificación por correo electrónico avisándole que se ha efectuado un primer intento de recolección de sus documentos. Adicionalmente, se le definirá una nueva fecha para la recolección. Es probable que reciba un mensaje de texto (SMS) y/o una llamada telefónica para coordinar la próxima fecha de recolección.
5. ¿Cómo garantizo que mis documentos están transportados de forma segura durante el proceso de recolección y entrega?
Las empresas de transporte siguen una serie de estrictas directrices, en cuánto al manejo de documentos. Asimismo, proporcionan un sistema de seguimiento preciso, con el fin de garantizar un transporte seguro.
6. ¿Cuándo recibiré mis documentos legalizados?
La entrega final se realizará dentro del plazo de 24 a 48 horas desde la legalización de los documentos por parte de la Embajada de los EAU en Chile. La entrega final para zonas remotas se efectuará en plazos de 48 a 72 horas.
7. ¿Qué debo presentar al agente de los documentos físicos legalizados?
Se debe presentar un documento de identidad vigente y firmar el acta de recepción.
8. ¿Qué sucede si mi solicitud de Servicio de legalización es rechazada por incumplimiento de los requisitos?
• Se le reembolsarán de forma automática los costos de la legalización.
• Los gastos del servicio de envío no son reembolsables.
• Los documentos originales se devuelven al interesado, y se puede ingresar una nueva solicitud, una vez estén cumplidos todos los requisitos necesarios.
9. ¿Puedo presentar documentos emitidos fuera de la República de Chile para que sean legalizado por la Embajada de los Emiratos Árabes Unidos en Chile?
No, ya que los documentos no emitidos en la República de Chile deben ser legalizados por la Embajada o el Consulado de los EAU en el país de emisión.
He leído todo lo anterior, pero sigo teniendo dudas:
1. Para mayor información, por favor póngase en contacto con nosotros vía correo electrónico: santiagoemb.cans@mofa.gov.ae / o vía el número de teléfono: +56 2 2790 0000.
2. Para preguntas sobre el envío o la recepción de sus documentos, por favor póngase en contacto con el proveedor de servicios, a través del correo electrónico: UAE_Chile@vfsglobal.com / o vía el número de teléfono: +56 22938 1981.
3. Para asistencia en caso de tener problemas técnicos con el sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores, comuníquese con el número telefónico : +97180044444
