ما هي خدمة التصديق الرقمي؟
تقدم وزارة الخارجية خدمة التصديق الرقمي بهدف تبسيط وتأمين مصادقة المستندات الرسمية؛ حيث تتوافق هذه الخدمة مع المعايير الوطنية والدولية، مما يُتيح للأفراد والشركات والمؤسسات الحصول على الخدمة بسهولة وسرعة، كما تقدم هذه الخدمة من خلال سفارة دولة الإمارات العربية المتحدة لدى تشيلي وتنطبق على المستندات الصادرة خارج الإمارات العربية المتحدة.
الميزات الرئيسية:
التصديق الرقمي: يشمل كلًا من سفارة دولة الإمارات العربية المتحدة لدى تشيلي ووزارة الخارجية في دولة الإمارات.
إجراءات رقمية شاملة: تقديم واستلام وثيقة التصديق إلكترونيًّا.
خدمة سريعة: تتم عملية التصديق في غضون 2-3 أيام عمل.
التحقق الرسمي: المستندات المصدقة معترف بها قانونيًّا للاستخدام داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
هل يمكنني التصديق على مستندات في سفارة دولة الإمارات العربية المتحدة في تشيلي؟
تقدم سفارة دولة الإمارات العربية المتحدة في تشيلي خدمات التصديق على الوثائق الصادرة من الدول الآتية:
- الإمارات العربية المتحدة.
- جمهورية تشيلي.
للحصول على مستندات مصدقة من خلال سفارة الإمارات في تشيلي، يجب التصديق عليها أولًا من وزارة الخارجية المعنية، كما هو موضح أدناه:
كيف أقدم على خدمة تصديق المستندات رقميًّا؟
ملاحظة: المستند الأصلي مطلوب لإصدار التصديق الرقمي.
1. سجل الدخول بالهوية الرقمية في الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية، واختر خدمة التصديق من صفحة الخدمات، وإذا لم يكن لديك حساب مرتبط ببطاقة الهوية، يمكنك إنشاء حساب جديد من خلال الضغط هنا واتباع الخطوات المطلوبة.
2. اختر جمهورية تشيلي للمستندات الصادرة خارج دولة الإمارات.
3. أكمل الطلب الإلكتروني وأتم عملية الدفع.
4. سيتواصل معك مزود خدمة التوصيل المعتمد لدى وزارة الخارجية في دولة الإمارات لاستلام مستنداتك الأصلية.
5. ستتلقى بريدًا إلكترونيًّا يحتوي على نسخة من مستندك مصدق رقميًّا من سفارة الإمارات العربية المتحدة لدى جمهورية تشيلي.
6. استرجاع مستنداتك الأصلية يكون عبر مزود خدمة التوصيل المعتمد لدى وزارة الخارجية في دولة الإمارات.
للتحقق من صحة مستند مصدق، أدخل رقم مرجع التصديق وتاريخ الإصدار في الموقع الإلكتروني: http://verify.mofa.gov.ae
ما أنواع الوثائق التي تقبلها سفارة الإمارات العربية المتحدة لدى تشيلي؟
تُصدّق سفارة دولة الإمارات العربية المتحدة لدى تشيلي على جميع الوثائق الشخصية والتجارية باستثناء: الفواتير التجارية وشهادات المنشأ، التي يجب تقديمها عبر نظام eDAS 2.0 على موقع وزارة الخارجية في الإمارات.
إرشادات أخرى:
أسئلة متكررة:
1. ما هي الهوية الرقمية وكيف يمكنني إنشاء حساب؟
2. قدمت طلب تصديق عبر الموقع الإلكتروني، ما هي الخطوات القادمة؟
3. متى يستلم مزود خدمة التوصيل المعتمد من وزارة الخارجية بدولة الإمارات مستنداتي؟
تتسلّم شركة الشحن المستندات خلال 24 ساعة من إتمام تقديم الطلب بنجاح عبر موقع وزارة الخارجية بدولة الإمارات.
4. ماذا يحدث إذا لم أكن متاحًا في الموعد المحدد لاستلام مستنداتي؟
ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بمحاولة استلام مستنداتك، مع تحديد موعد جديد، وقد تصلك أيضًا رسائل نصية أو مكالمات هاتفية للتنسيق مرة أخرى.
5. كيف أضمن سلامة مستنداتي أثناء توصيلها من قبل مزود خدمة التوصيل المعتمد من وزارة الخارجية؟
تلتزم شركات التوصيل بإرشادات صارمة في التعامل مع المستندات، وتوفر أنظمة تتبّع دقيقة لضمان نقلها بأمان.
6. متى سأستلم مستنداتي المصدّقة؟
يتم التسليم خلال 24 إلى 48 ساعة من إصدار المستندات من سفارة دولة الإمارات لدى تشيلي، وقد تستغرق عملية التوصيل من 48 إلى 72 ساعة في المناطق النائية أو البعيدة.
7. ما الذي يجب تقديمه لمندوب التوصيل عند استلام المستندات المصدقة؟
إبراز بطاقة إثبات شخصية سارية والتوقيع عند الاستلام لضمان تسليم المستندات للشخص المعني.
8. ماذا يحدث إذا رُفض طلب خدمة تصديق المستندات رقميًّا لعدم استيفاء المتطلبات اللازمة؟
9. هل يمكنني تقديم مستندات صادرة من خارج جمهورية تشيلي لتصديقها من قبل سفارة دولة الإمارات العربية المتحدة لدى تشيلي؟
يجب تصديق المستندات التي لم تُصدر في جمهورية تشيلي من قِبل سفارة أو قنصلية دولة الإمارات بالدولة التي أُصدر المستند فيها.
قرأتُ كل ما سبق، لكنني لا زلت بحاجة إلى المزيد من المعلومات
1. لمزيد من المعلومات يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: SantiagoEMB.CANS@mofa.gov.ae أو عن طريق الهاتف على الرقم: 56227900000+
2. للاستفسارات حول إرسال أو استلام مستنداتك، يُرجى التواصل بـمزود خدمة التوصيل عبر البريد الإلكتروني: UAE_Chile@vfsglobal.com أو عن طريق الهاتف على الرقم 56229381981+
3. للحصول على الدعم الفني في حال واجهتك مشكلة تقنية عند استخدام موقع وزارة الخارجية يُرجى التواصل عبر الرقم: 97180044444+
