وزارة الخارجية والتعاون الدولي تنوه عن إغلاق مراكز سعادة المتعاملين التابعة لها مؤقتاً اعتباراً من اليوم الأحد 29 مارس 2020 واستمرارية تقديم الخدمات عبر القنوات الذكية.

أعلنت وزارة الخارجية والتعاون الدولي عن إغلاق مراكز سعادة المتعاملين التابعة لها مؤقتاً وذلك اعتباراً من اليوم الأحد 29 مارس 2020 وحتى إشعار آخر مؤكدة استمرارية تقديم كافة خدماتها عبر القنوات الذكية وذلك ضمن الإجراءات الاحترازية والتوجهات الحكومية في ظل الوضع الراهن.

وأصدرت الوزارة تنويهاً للمتعاملين عبر كافة قنوات التواصل الاجتماعي أكدت من خلاله على آلية التقديم على خدمات التصديق من خلال الموقع الالكتروني للوزارة www.mofaic.gov.ae.

وبعد التقديم على الخدمة على موقع الوزارة يقوم المتعامل بالتواصل مع بريد الإمارات على الرقم 600599999 وذلك ليتم استلام المستند منه من موقعه ويشترط من المتعامل تسليم بريد الامارات نسخة من إيصال الدفع وأصل المستند وذلك لإتمام إجراءات التصديق من قبل وزارة الخارجية والتعاون الدولي، بناء عليه وبعد الانتهاء من عملية التصديق يتم ارسال اشعار للعميل بالبريد الإلكتروني أو برسالة نصية لإبلاغه عن انتهاء عملية التصديق ومن ثم التنسيق مع المتعامل لتحديد الموعد المناسب لتسليم المستند.

حيث أفادت وزارة الخارجية والتعاون الدولي اتخاذها كل التدابير اللازمة لضمان انسيابية الاعمال في ظل الظروف الحالية  وذلك بتوفير مجموعة من الخدمات الذكية والتي تساهم بدورها بتسهيل الإجراءات على المتعاملين.